英雄人物介紹：

朱海生，51歲，山西省臨汾市堯都區(qū)屯里鎮(zhèn)經(jīng)銷商，2007年加盟桑樂。

人生格言：言必行，行必果，誠(chéng)信是金！

上榜理由：2007年作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商加盟桑樂，最高記錄是2012年銷售500余臺(tái)，牢牢占據(jù)了當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)霸主地位。至今已累計(jì)銷售桑樂太陽能近4000臺(tái)。2016年西北地區(qū)第一屆暖冬節(jié)，銷售太陽能200多臺(tái)，2018年帶領(lǐng)臨汾市堯都區(qū)團(tuán)隊(duì)，開始銷售多元化系列產(chǎn)品。

把感恩節(jié)當(dāng)成一年中最重大的節(jié)日

2007年一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，朱海生開始賣桑樂太陽能，當(dāng)時(shí)村里的人都不知道太陽能這個(gè)產(chǎn)品是干什么的，只知道這個(gè)產(chǎn)品不光省電還有熱水用，老百姓覺得挺實(shí)惠。當(dāng)年他就在大集上擺了個(gè)地?cái)偅械臅r(shí)候一個(gè)月才賣1臺(tái)，那一年才賣了20臺(tái)……

2008年，經(jīng)過家電下鄉(xiāng)的全國(guó)普及，朱海生終于明白一個(gè)道理，一種電器的普及是需要時(shí)間來慢慢滲透的！他終于迎來了農(nóng)村市場(chǎng)的太陽能的春天！

2008年4月，朱海生開始在臨汾市堯都區(qū)屯里鎮(zhèn)舉辦第一屆感恩節(jié)活動(dòng)，參與活動(dòng)的消費(fèi)者從一開始的幾十個(gè)到2017年的上千個(gè)。他說，每次看到這么多的桑樂用戶，心里就感到無比的高興和自豪。隨著用戶的不斷增多，感恩節(jié)活動(dòng)的成本也越來越高，但是這很值得。慢慢的，感恩節(jié)就成了桑樂當(dāng)?shù)匾荒曜钪卮蟮墓?jié)日。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

朱海生的感恩節(jié)是怎么做的呢？他首先把新老客戶的名單和電話提供給集團(tuán)呼叫中心，通過呼叫中心的電話回訪，了解老客戶的需求，告知老客戶感恩節(jié)舉辦的時(shí)間和地點(diǎn)，邀請(qǐng)新老客戶過來抽獎(jiǎng)，沒有中獎(jiǎng)的也要每人贈(zèng)送一把雨傘。中獎(jiǎng)客戶高興的說：“沒有哪個(gè)商家能夠年年做到這一點(diǎn)，只要買過桑樂產(chǎn)品就一直能抽獎(jiǎng)，桑樂做到了，桑樂真是一個(gè)好企業(yè)！”

傾盡全力做好桑樂售后

太陽能是半成品，良好的售后服務(wù)尤為重要。朱海生承諾：“接到用戶維修電話，24小時(shí)之內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，把問題完美解決?！敝旌Ｉ膶Ｙu店各種多元化產(chǎn)品一應(yīng)俱全，雖說只是個(gè)小小的專賣店，各種配件應(yīng)有盡有。他服務(wù)態(tài)度積極熱情，每次都是穿桑樂工作服去維修，給用戶介紹使用規(guī)范，材料收費(fèi)價(jià)格透明。朱海生說到做到，絕不留有遺留問題，客戶對(duì)朱海生非常認(rèn)可，從而贏得了更多的回頭客，更是對(duì)桑樂的認(rèn)可。

臨汾市堯都區(qū)售后服務(wù)還有一個(gè)亮點(diǎn)，朱海生團(tuán)隊(duì)每年都定期對(duì)桑樂用戶進(jìn)行冬檢。老用戶通過良好的維修，都對(duì)桑樂產(chǎn)品比較信任，在隨后的以舊換新的過程中贏得了更多的老客戶參加。

促銷會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

最美宣傳是雨天

朱海生遵循的原則是：“促銷活動(dòng)贈(zèng)傘，不計(jì)投入，雨天見效果。”每年的雨季都很漫長(zhǎng)，從春天的沙沙小雨到夏天的暴雨，又到秋雨蒙蒙。由于連年的暖冬，冬雪再化成雨，雨傘成了居家必備品。于是他就大批量的推出桑樂雨傘贈(zèng)送。他說：“最喜歡下雨天，只要下雨，大街小巷都是桑樂的雨傘，成了橙色的海洋！”

朱海生還為臨汾市堯都區(qū)的環(huán)衛(wèi)工人提供印有“桑樂”字體的工作服，深受當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)工人好評(píng)，通過這個(gè)小小的細(xì)節(jié)宣傳了桑樂品牌，節(jié)省了廣告費(fèi)用，還增強(qiáng)了品牌親和力。

2018年是桑樂入住臨汾十周年，朱海生將緊跟公司步伐，從年初大刀闊斧推行以舊換新，到目前正在策劃的一場(chǎng)大型“桑樂紅四月，感恩回饋，萬人空巷搶桑樂”活動(dòng)。這就是一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商的夢(mèng)想，一場(chǎng)實(shí)實(shí)在在的變革，一個(gè)臨汾桑樂品牌的創(chuàng)業(yè)故事！